jueves, 22 de septiembre de 2011

Las mejores aerolíneas III: Intra-europeas

Aquí otra lista de aerolíneas en las que he volado en Europa ordenadas por experiencia global.
  1. Swiss
  2. British airways
  3. Air berlin
  4. Aegean
  5. Germanwings
  6. Easyjet
  7. Ryanair
Swiss opera desde un muy buen aeropuerto, Zuerich, que no es demasiado grande ni demasiado pequeño. La calidad de servicio es muy buena, y aunque no es barata ni tiene muchas ofertas, es en general más barato que Lufthansa o Air France.
 
British Airways tiene muy buenas conexiones -vuela a casi todas las ciudades europeas sin escala desde Londres-Heathrow. El precio puede ser muy bueno si se consigue un descuento por alguna razón fortuita. 

Air berlin, es una aerolínea entre las muy baratas y las estatales en casi todo. El precio y el servicio a bordo. Solo vuela a Alemania, y probablemente ya no vuele más con ellos porque ahora vuelan a Gatwick al sur de Londres.

Aegean entra en la misma categoría que air berlin. En este caso dedicada a servir destinos en Grecia. El problema con ella es que es cara. A ver sí sobrevive la crisis griega.

Estaba un poco indeciso en donde poner a Germanwings. Por un lado los boletos son más baratos que en una aerolínea estatal (lease Air France, British, Swiss, Lufthansa, Iberia), pero el servicio a bordo es definitivamente peorcito que en las otras dos aerolíneas.

Aunque Easyjet y Ryanair son probablemente las aerolíneas más odiadas, los precios con los que operan han hecho del volar una comodidad asequible para todos. Lo que ennerva es que ambas intentan obtener hasta el último centavo con precios exorbitantes por registrar maletas, o por no imprimir el boleto o -famosamente- por cobrar extra por pagar con tarjeta. Ryanair merece el último lugar por el constante bombardeo auditivo durante los vuelos recordandote de comprar sus baratijas, loterías y sandwiches. A pesar de lo incómodo de los vuelos, los aviones vuelan llenos. Un signo de que han podido balancear las tarifas con el servicio en un punto de equilibrio delicado, pero lucrativo.

PD. Lufthansa. Nunca he volado con ellos pero una vez cancelado un vuelo, ofrecieron hospedaje durante dos días. No esperaba más.

    martes, 13 de septiembre de 2011

    Las mejores aerolíneas II: México y EUA

    Aquí una lista de aerolíneas en las que he volado en México y EUA ordenadas por experiencia global.
    1. Mexicana
    2. Aeroméxico
    3. Continental
    4. Interjet
    5. Magnicharters
    6. Delta
    Es una  lástima que Mexicana ya no este en el aire, porque en cuanto a servicio era de lo mejor. Es más, cuando volé de Cabo San Lucas al DF había alrededor de 5 pasajeros por aeromoza. Y no solo eso, sino también el lunch estaba rico. El problema, que es claramente demasiado tarde para ser solucionado, es el precio de los boletos. Sí no llenaban los aviones, ¿Como iban a hacer dinero?
    Aeroméxico cojea de la misma pierna que Mexicana, pero es un poquito más caro. Es más, para mí es muy díficil distinguirlos. Y eso es una señal de que en realidad eran un duopolio.

    Continental esta abajo de las dos grandes aerolíneas mexicanas por el poco servicio que ofrece, además de que en realidad lo que hace es subarrendar -o como se diga correctamente- sus servicios a otras aerolíneas pequeñas. La ventaja es que es muchísimo más barata que las demás aerolíneas gringas y el servicio es mejorcito a las demás.

    Interjet es considerada la segunda mejor aerolínea de México -tampoco es que haya mucha competencia. El servicio es competente, además de que la aeroflota es nueva. Hablando de aeroflotas, espero que sus nuevos aviones rusos no se desplomen como los infames Tuvalevs.Le falta expandir su red a EUA.

    Magnicharters hace lo que dice en la lata: charters. Por lo tanto no compite en precio a el resto -la diferencia en precios a otras aerolíneas es marginal- sino en los viajes todo pagado.

    Creo que la razón por la que empecé a escribir esta entrada -hace ya unos meses- es como me molesto viajar en Delta, el problema es que no me acuerdo bien a bien porque. Tendrán los vuelos en conexión más baratos a Europa. Pero el servicio México-EUA es de lo peor que he tenido que sufrir. En fin.