jueves, 22 de septiembre de 2011

Las mejores aerolíneas III: Intra-europeas

Aquí otra lista de aerolíneas en las que he volado en Europa ordenadas por experiencia global.
  1. Swiss
  2. British airways
  3. Air berlin
  4. Aegean
  5. Germanwings
  6. Easyjet
  7. Ryanair
Swiss opera desde un muy buen aeropuerto, Zuerich, que no es demasiado grande ni demasiado pequeño. La calidad de servicio es muy buena, y aunque no es barata ni tiene muchas ofertas, es en general más barato que Lufthansa o Air France.
 
British Airways tiene muy buenas conexiones -vuela a casi todas las ciudades europeas sin escala desde Londres-Heathrow. El precio puede ser muy bueno si se consigue un descuento por alguna razón fortuita. 

Air berlin, es una aerolínea entre las muy baratas y las estatales en casi todo. El precio y el servicio a bordo. Solo vuela a Alemania, y probablemente ya no vuele más con ellos porque ahora vuelan a Gatwick al sur de Londres.

Aegean entra en la misma categoría que air berlin. En este caso dedicada a servir destinos en Grecia. El problema con ella es que es cara. A ver sí sobrevive la crisis griega.

Estaba un poco indeciso en donde poner a Germanwings. Por un lado los boletos son más baratos que en una aerolínea estatal (lease Air France, British, Swiss, Lufthansa, Iberia), pero el servicio a bordo es definitivamente peorcito que en las otras dos aerolíneas.

Aunque Easyjet y Ryanair son probablemente las aerolíneas más odiadas, los precios con los que operan han hecho del volar una comodidad asequible para todos. Lo que ennerva es que ambas intentan obtener hasta el último centavo con precios exorbitantes por registrar maletas, o por no imprimir el boleto o -famosamente- por cobrar extra por pagar con tarjeta. Ryanair merece el último lugar por el constante bombardeo auditivo durante los vuelos recordandote de comprar sus baratijas, loterías y sandwiches. A pesar de lo incómodo de los vuelos, los aviones vuelan llenos. Un signo de que han podido balancear las tarifas con el servicio en un punto de equilibrio delicado, pero lucrativo.

PD. Lufthansa. Nunca he volado con ellos pero una vez cancelado un vuelo, ofrecieron hospedaje durante dos días. No esperaba más.

    martes, 13 de septiembre de 2011

    Las mejores aerolíneas II: México y EUA

    Aquí una lista de aerolíneas en las que he volado en México y EUA ordenadas por experiencia global.
    1. Mexicana
    2. Aeroméxico
    3. Continental
    4. Interjet
    5. Magnicharters
    6. Delta
    Es una  lástima que Mexicana ya no este en el aire, porque en cuanto a servicio era de lo mejor. Es más, cuando volé de Cabo San Lucas al DF había alrededor de 5 pasajeros por aeromoza. Y no solo eso, sino también el lunch estaba rico. El problema, que es claramente demasiado tarde para ser solucionado, es el precio de los boletos. Sí no llenaban los aviones, ¿Como iban a hacer dinero?
    Aeroméxico cojea de la misma pierna que Mexicana, pero es un poquito más caro. Es más, para mí es muy díficil distinguirlos. Y eso es una señal de que en realidad eran un duopolio.

    Continental esta abajo de las dos grandes aerolíneas mexicanas por el poco servicio que ofrece, además de que en realidad lo que hace es subarrendar -o como se diga correctamente- sus servicios a otras aerolíneas pequeñas. La ventaja es que es muchísimo más barata que las demás aerolíneas gringas y el servicio es mejorcito a las demás.

    Interjet es considerada la segunda mejor aerolínea de México -tampoco es que haya mucha competencia. El servicio es competente, además de que la aeroflota es nueva. Hablando de aeroflotas, espero que sus nuevos aviones rusos no se desplomen como los infames Tuvalevs.Le falta expandir su red a EUA.

    Magnicharters hace lo que dice en la lata: charters. Por lo tanto no compite en precio a el resto -la diferencia en precios a otras aerolíneas es marginal- sino en los viajes todo pagado.

    Creo que la razón por la que empecé a escribir esta entrada -hace ya unos meses- es como me molesto viajar en Delta, el problema es que no me acuerdo bien a bien porque. Tendrán los vuelos en conexión más baratos a Europa. Pero el servicio México-EUA es de lo peor que he tenido que sufrir. En fin.

        domingo, 15 de mayo de 2011

        Las mejores aerolíneas I: Intercontinentales

        Aquí una lista de aerolíneas en las que he volado el charco ordenadas por experiencia global.
        1. British Airways
        2. Air France
        3. Continental
        4. Air Canada
        5. Delta
        6. United
        Tal vez prefiero BA porque fue en la primera aerolínea -que recuerdo bien- con la que cruzé el Atlántico. El servicio fue muy bueno, la comida rica y había pelis para matar el tiempo y poder dormir.
        Por la comida Air France debería de estar en el primer lugar, pero las azafatas no son muy amables y en el regreso perdieron mi maleta. Lo que me dejo sin chamarra gruesa cuando regresé a Stuttgart en pleno Invierno. Lo bueno es que la llevaron a la casa al día siguiente sin armarla de tos.
        En Continental son bastante amables, el precio es decente -pero no más barato que una aerolínea europea- y la comida es rica. Lo que me ha encantado es que en sus aviones tienen un muy buen sistema de entretenimiento donde puedes ver un montón de pelis en demanda.
        Air Canada ofrece una experiencia bastante buena. Tienen el mismo sistema de entretenimiento que en Continental y ha sido hasta ahora el vuelo más barato que he tomado dirección México desde Londres. Pero tuve dos problemitas en el regreso a Londres. El vuelo México-Toronto era en la madrugada y por una muy extraña razón no nos dejaron dormir en paz, no apagaron las luces y nos seguían despertando para ofrecernos monchis. Para el vuelo Toronto-Londres me alegraba la idea de ver hartas películas pero se les trono el sistema, y a cambio nos ofrecieron un pobre 5% de descuento para el próximo vuelo. Hubiera preferido un cupón para comprar revistas.
        Delta es la única aerolínea con vuelos trasatlánticos desde Stuttgart, además de que es muuuy barata. Pero el servicio es también barato, y en la mayoría de los casos bastante mal encarado. Además de que el aeropuerto de Atlanta es un verdadero suplicio.
        United es otra aerolínea harto barata, pero con muchas deficiencias. El servicio es malo aunque los precios son baratos. Los aviones son viejos, con poco espacio para las piernas y los sistemas de entretenimiento dejan mucho que desear.

        domingo, 10 de abril de 2011

        Cascos azúles mexicanos: cena-show con el embajador

        El embajador de México para el Reino Unido de visita en la Universidad de Cambridge para dar una plática sobre las relaciones bilaterales México-Reino Unido, dijo que "México tiene que invertir recursos humanos en operaciones de paz de la ONU". El embajador Eduardo Medina-Mora soreprendió a todos los asistentes con el anuncio de que México abandonaría su política de no-intervención por una en donde enviariá tropas a suelos extranjeros. Esto, según explicó el embajador, es para que México tome un rol más allá de donar dinero a la ONU, ya que es el octavo país en donaciones a este organismo.
        Por supuesto esta declaración produjo más preguntas que respuestas. Pero los académicos ahí reunídos no le dieron más vueltas al asunto y presentaron otras preguntas, alejadas del nuevo tema. Medina-Mora demostró su elocuencia, y su experiencia como procurador general de la república en el sexenio foxista para capear las preguntas. La sesión de preguntas y respuestas tuvo que interrumpirse porque una alarma de incendios empezó a sonar . Y no es que todos se hayan levantado para huir del salón, sino que ante la incredulidad de todos la alarma no se apagaba.
        Debido a lo molesto dela alarma, la recepción empezó antes de lo programado. Todos tuvieron la oportunidad de tomarse la foto oficial con su excelencia y degustar un vino espumoso muy suavecito.
        A eso siguió la cena en el colegio. Como es típico en estas ocasiones en la mesa no faltó el "crazy academic" con barba totalmente desaliñada durante varios años. Pero del embajador ya no supe nada, estaba al otro lado del salón rodeado de los celosos fellows que lo querían todo para ellos. y yo al final me quedé con ganas de hacerle la pregunta que todos querían hacerle: ¿Estaba usted dormido durante la transmisión de top gear?